Teenager na sociálních sítích: jak bojovat proti haterovi?

"Takže jsi zveřejnil svůj příspěvek." Zveřejnil video. Teď to vidí každý – s vaším avatarem, s emotikony (nebo bez nich), s fotkami nebo obrázky… A samozřejmě se každé tři minuty díváte na sociální síť, jestli tam není nějaká reakce? Jako? komentář? A vidíte – ano, existuje!

A v tomto okamžiku se může vaše blogerská kariéra zhroutit. Protože ani ten, kdo umí dělat cool videa a psát úžasné příspěvky, se nestane top blogerem, když nebude vědět, jak správně reagovat na komentáře. A jak by to mělo být správně?

Co dělat, když vás komentáře nechválí?

vymlouvat se? Nebo mlčet? Nikdo nezná správnou odpověď. Protože to neexistuje. A je tu spor táhnoucí se na sto komentářů. Co zůstává? Přijmout názor někoho jiného.

Jednou Voltaire řekl: "Nesouhlasím s jediným tvým slovem, ale jsem připraven zemřít za tvé právo říkat, co si myslíš." To je mimochodem demokracie. Pokud tedy v komentářích někdo vyjádří názor, který vůbec nesdílíte, řekněte mu o tom, pohádejte se s ním, uveďte své argumenty. Ale neurážej. Má právo si to myslet. Jsi jiný. Všechno jinak.

A když o mně a mých přátelích napíše ošklivé věci?

Tady už ale fungujeme na jiném principu. Nejprve se ale přesvědčme, že je to opravdu ošklivé a ne z jiného úhlu pohledu. Byla jednou jedna blogerka Dasha. A jednou napsala příspěvek: „Jak jsem unavená z této matematiky! Pane, už to nevydržím. Ne, jsem připraven nacpat logaritmy a prokousat se diskriminanty. Ale měl bych aspoň pochopit proč. Jsem humanista. Nikdy v životě nebudu potřebovat kubické rovnice. Proč?! No, proč na nich trávím spoustu času a nervů? Proč v této době nemohu studovat oratoř, psychologii nebo historii – to, co mě skutečně zajímá? Co se musí stát, aby se algebra a geometrie staly volitelnými předměty na střední škole?“

Negativní komentáře na Dášu celkem logicky pršely. Přečtěte si pět z nich a řekněte: které z nich jsou podle vás v podstatě napsané a které jsou jen urážky?

1. "Ano, v algebře prostě nemůžete dostat nic vyššího než "trojku", takže jste zuřivý!"
2. "Ach, to je hned jasné - blondýna!" Raději zveřejněte své fotky, alespoň se mají na co dívat!
3. "To jsou kecy! Jak můžete žít bez matematiky?
4. "Další oběť zkoušky!"
5. „Rozhodně nesouhlasím! Matematika rozvíjí logické myšlení a bez ní žije člověk skoro jako obojživelník, na stejných instinktech.

Přesně tak, urážky jsou první, druhý a čtvrtý komentář.

Autoři v nich nepolemizují s myšlenkou vyslovenou Dášou, ale hodnotí Dášinu intelektuální úroveň. A jsou velmi kritičtí. A tady je třetí komentář… Proč si myslíte, že to stále nelze přičítat urážkám (i když to opravdu chci)? Protože autor tohoto komentáře nehodnotí Dášu, ale jí vyslovenou myšlenku. Své hodnocení samozřejmě neumí kompetentně sdílet, ale aspoň nepíše, že Dáša je hloupá.

Všimněte si, že to je velký rozdíl. Říkat člověku, že je hlupák, nebo říkat, že jeho nápad je hloupý. Blázen je urážka. Hloupý nápad... no, všichni čas od času říkáme hlouposti. I když je správnější odpovědět takto: "Tento nápad se mi zdá hloupý." A vysvětlit proč. Vlastně přesně o to se pokusil autor pátého komentáře: vyjádřil nesouhlas s nápadem (všimněte si, že Dášu nijak nehodnotil) a argumentoval svým postojem.

Nejlepší je samozřejmě polemizovat s těmi, kteří vědí, jak na to, aniž by to ublížilo vaší osobnosti. Možná tento argument ztratíte. Ale bude to jen spor, ne urážky létající tam a zpět. Ale komentáře, které jsou plné hněvu nebo posměchu na vás a vaši rodinu, můžete bezpečně smazat. Máte plné právo neproměnit svou stránku v odpad. A samozřejmě ji zbavit slovní špíny.

Odkud vůbec pocházejí, tito nenávistníci?

Pojem „nenávist“ není třeba vysvětlovat, že? Doufáme, že tito lidé nepřišli na vaši stránku, ale buďte připraveni: vždy můžete potkat hater na sociální síti. Nejvíce z nich samozřejmě dostanou hvězdy. Otevřeš si jakoukoliv fotku hvězdy na Instagramu a určitě v komentářích najdeš něco jako: „Ano, léta už jsou vidět…“ nebo „Bože, jak jsi mohl nosit takové šaty na tak tlustém zadku!“ Všimněte si, že jsme psali velmi opatrně – „tlustý prdel“. Hateři se za své výrazy nestydí. Kdo jsou tito lidé? Možností je několik.

1. Hateři jsou lidé, kteří dělají svou práci. Například společnost Romashka platila speciálně najatým haterům, aby do komentářů k příspěvkům firmy Vasilek psali nejrůznější nepěkné věci. A vášnivě píšou. Lidé proto přestávají kupovat chrpy od firmy Vasilek a začínají kupovat heřmánek od firmy Romashka. znamenat? Rozhodně. Nikdy to nedělej.
2. Jsou to lidé, kteří se prosazují na úkor hvězd. Kdy se ve skutečném životě setká tichý smolař Vasya s Miss World?! Nikdy. Ale přijde na její stránku na sociálních sítích a napíše: „No, hrnku! A tahle se jmenovala kráska? Pfft, máme prasátka a ještě krásnější! Vasyovo sebevědomí prudce vzrostlo. Ale jak – své „fi“ dal krásce najevo!
3. Jsou to lidé, kteří rádi vidí, jak ostatní trpí jejich slovy. Tito lidé nebudou komentovat příspěvky Miss World. Začnou se na sociálních sítích metodicky vysmívat těm, které osobně znají: studentům vlastní školy, „kolegům“ ze sportovní sekce, sousedům… Baví je cítit svou moc nad emocemi ostatních. Napsal něco ošklivého – a vidíte, jak člověk zrudne, zbledne, neví, co odpovědět… A každý má šanci narazit na nenávistníka ukázky č. 3. Jeho urážlivé komentáře můžete rovnou smazat. A můžete se, pokud v sobě cítíte sílu, bránit.

Jak se bránit haterovi?

Nejdůležitější je zde nereagovat způsobem, který hater navrhuje. co od tebe očekává? Zášť, vzájemné urážky, výmluvy. A každá z vašich odpovědí v tomto formátu bude znamenat, že následujete nenávistníka a přijímáte pravidla, která vám ukládají. Vypadni z tohoto letadla! Řekněte haterovi, co dělá, dělejte si ze situace legraci, nebo... s ním zcela souhlasíte.

Jednou dívka Ira napsala do komentáře: "No, kam ses dostal s tak obrovským zadkem?" "No, teď mě nenávidíš a nemluvíš k věci," odpověděl Ira komentátorovi. "Pojďme na věc, nebo tvůj komentář smažu." Bez urážky. Žádné urážky na oplátku. Ira analyzovala nenávistný komentář a varovala, co by udělala, kdyby se to stalo znovu.

A o pár měsíců později ke komentáři: "Ano, jsi obecně průměrný!" – napsala: „No, všechno, všechno, porazila jsem tu dívku! Vzdávám se! – a vložte emotikony. Ira ani nenapadlo vstoupit do hádky. Mezitím vtipkovala, a tím haterovi vyrazila zem pod nohy. A potřetí, stejnému haterovi (ten chlap se ukázal jako tvrdohlavý), napsala k urážlivému komentáři o své inteligenci: „Jo, je to tak. Přímo k věci."

"Ano, ani se nemůžete hádat!" – hater odpověděl s odporem a na Irově stránce již nezanechal žádné komentáře. Jen tiše lajkoval její fotky. Mimochodem, příběh měl pokračování. Jakmile Ira začal trollovat jiného člověka. (Ira je vtipná dívka, takže její blog si rychle získal popularitu. A kde je popularita, tam jsou nenávistníci.)

Takže ten úplně první hater přišel na obranu dívky se svou hrudí. Odrazil každý útok mimozemského trolla. Ira si to všechno přečetl a usmál se.

Nina Zvereva a Svetlana Ikonnikova hovoří o dalších pravidlech komunikace na sociálních sítích, o umění veřejně vyprávět zajímavé příběhy a nacházet podobně smýšlející lidi v knize „Hvězda sociálních sítí. Jak se stát skvělým blogerem“ (Clever-Media-Group, 2020).