Tempo technologického pokroku vede ke vzniku „surových“ produktů, které vyžadují neustálou aktualizaci. Současně stávající produkty, které ztratily podporu, najednou ztratily smysl
Technologická inovace je složitý proces s mnoha vzájemnými souvislostmi. Rostoucí rychlost jejich implementace může vést k incidentům: často se stává, že aktualizace softwaru koliduje s hardwarem a vývojáři jsou nuceni nedostatky rychle napravit zveřejněním mimořádné aktualizace.
Stává se také, že firmy vrhnou veškeré své úsilí do nových projektů a v určité chvíli prostě přestanou podporovat starý produkt, ať už je jakkoli populární. Pozoruhodným příkladem je operační systém (OS) Windows XP, který Microsoft přestal aktualizovat na jaře 2014. Pravda, společnost prodloužila servisní období pro tento OS pro bankomaty, z nichž 95 % celosvětově používalo Windows XP, o dva roky vyhnout se finančnímu kolapsu a dát bankám čas se přizpůsobit.
„V určitém okamžiku se ukazuje, že „chytrá“ zařízení jsou hloupější a automatické aktualizace již nejsou automatické,“ píše sloupkař Peter Sachyu z ECT News Network. Technologie, které jsou prezentovány jako jednoduché a srozumitelné, tak často vůbec nejsou a cesta k pouhému stisknutí tlačítka vede přes řešení několika problémů. Sachyu identifikuje šest situací, ve kterých technologický rozvoj a inovace život zdaleka neusnadňují.