Pokud jsem trenér, musím pochopit rozdíl mezi mužským a ženským publikem. Tento rozdíl existuje a je třeba ho vzít v úvahu při výběru nejúčinnějšího stylu vedení školení – jak pro předávání informací, tak pro rozvoj dovedností.
Podle mých pozorování není na „obchodních“ školeních žádný zvláštní rozdíl mezi mužským a ženským publikem. Diváci však lépe vnímají nejprve mužského trenéra. Trenérka je testována «na zub». A v tomto případě musí trenér prokázat svou autoritu a ukázat, že toho hodně ví a ona má diváky co naučit. Sama jsem na obchodních školeních vnímala mužského trenéra s velkou jistotou.
Na trénincích pro cvičící dobrovolníky, kde jsou publikem studenti ve věku 20-25 let, se snažíme jako vedoucího trenéra postavit muže. Logika je jednoduchá: dívky se zamilují, jsou fascinované a poslouchají. Mezi cvičitelkami jsou však Ženy, které vedou tréninky tak, aby publikum zaujalo a ohromilo. Jak? Znalosti, zkušenosti, schopnost «lahodně» prezentovat informace. Vzhled těchto tenisek není nijak atraktivní. Setkávají se s moudrostí.
Je jasné, že toto téma je rozsáhlé, je třeba udělat určitý řez. Bereme věk 18-27 let, motivované publikum, předmětem školení je především podnikání.
Specifikum ženského publika spočívá v tom, že takové publikum ostře reaguje na negativní jevy hmotného a každodenního plánu, převládá zde konkrétně imaginativní myšlení, je zde vysoká emocionalita vnímání, publikum preferuje vnímání informací sluchem, je obvykle charakterizován nezájmem o ekonomická, přírodovědná, technická a sportovní témata, je ochotnější navštěvovat různé přednášky a projevy, je méně informovaný o všech otázkách.
Požadavky na mluvení v ženském publiku:
- žádoucí induktivní prezentace materiálu: od konkrétního k obecnému;
- upřednostňuje se vysoká emocionalita prezentace: emocionální expresivita, jas řeči a chytlavé ilustrace;
- maximální využití viditelnosti a apelu na každodenní příklady, případy z běžného života, rodinné problémy;
- řešit pouze jeden problém.
Mužské publikum je jiné. Je lépe informována o všech otázkách, má nejnovější informace shromážděné z novin a tiskových zpráv, v takovém publiku, kterému dominují zájmy související s prací a politikou. Publikum je netrpělivé na dlouhé fronty, nemá rádo příliš detailní žvýkání materiálu.
Požadavky na mluvení v mužském publiku:
- deduktivní podání materiálu je dobře vnímáno, konzistentní příběh od obecného ke konkrétnímu;
- emocionalita by měla být mírná, můžete použít abstraktnější prezentaci;
- není třeba vyvozovat pro publikum příliš zřejmé závěry;
- v projevu lze zvážit 2-3 otázky, které povinně zdůvodňují předložené teze;
- emoce jsou vítány, ale pouze pod podmínkou racionální konstrukce představení jako celku.
Jednoduše řečeno, muž je mysl, žena je pocit. Pravděpodobně je třeba objasnit podle NI Kozlova: „Žena, pokud žije jako žena, žije s pocity. Muž, pokud je to muž, je veden myslí. Pamatujeme si, že existují ženy s mužským pohlavím a muži s ženským pohlavím: a pak se setkáme s těmi výjimkami, kdy ženy preferují logickou prezentaci. Platí však obecné pravidlo: