Obsah
Odstavit druhého od konfliktogenů je kreativní úkol, ne snadný. Možná vás na vaši adresu štvou konfliktogeny, ale pokud začnete člověka upozorňovat na jeho konfliktogeny a proti jeho vůli ho učit syntonické komunikaci, možná se vy sami ukážete jako nejkonfliktogeničtější člověk.
Nejstrašnější konfliktogen je indikací pro ostatní lidi o jejich konfliktogenech
Odstavit druhého od konfliktogenů — zde lze rozlišovat různé úkoly: buď ho vůbec odnaučit, aby s nikým takovým nekomunikoval, jiná věc je, že nekomunikuje s vámi osobně. Jedna věc je přitom odstavit cizí lidi, druhá věc je odstavit své blízké, zatímco odstavit naše děti je něco jiného než odstavit rodiče.
Jak odnaučit přátele a příbuzné od konfliktogenů
Nejjednodušší a nejspolehlivější způsob, jak odnaučit přátele a příbuzné od konfliktogenů, je obrátit se na ně o pomoc a požádat je, aby vás následovali, protože se chcete konfliktogenů zbavit. Pokud máte dobrý vztah, pokud podnikání není obtížné, příjemné a ziskové — začnou to dělat, a to automaticky zajistí to hlavní — jejich pozornost bude přitahována k tomuto tématu. Automaticky se začnou hlídat a jejich řeč bude postupně čistší a čistší.
Jak odnaučit cizí lidi od konfliktogenů na vaší adrese
Jsou momenty, kdy je efektivní upozornit na konfliktogeny na adresu člověka. S největší pravděpodobností nás uslyší a s největší pravděpodobností to bude mít vliv. A jsou chvíle, kdy mu poukázání na jeho konfliktogeny nepřinese nic jiného než napětí a komplikace ve vztazích. Tak:
Okamžitě ve chvíli, kdy člověk vpustil na naši adresu konfliktogen.
— To je docela účinný moment. Zde se můžete zastavit, pozastavit. Podívejte se na osobu. Opakujte nahlas, co bylo řečeno, jako byste vážili, co bylo řečeno, poslouchejte, co bylo řečeno: „Zdá se mi, že je to příliš kategorické… (ostře)“ — A můžete to jemně komentovat: „Myslím, že takové formulace jsou nevhodné formulář pro naši komunikaci s vámi «. Ale nátlak, hledání souhlasu a omluvy zde nemusí být účinné: můžete narazit na odpor, vysvětlování, námitky a tak dále, což zamlží účinný moment. Je lepší se usmát, znovu se pozorně podívat a pokračovat v rozhovoru dále.
Pár minut poté, co konfliktogeny dorazily, když jste je zažili a uvědomili jste si, že to bylo bolestivé a urážlivé.
— Zcela nešťastný, neefektivní okamžik. Už jste na hraně a partner už situaci opustil.
Za pár hodin nebo i jiný den, pokud je to možné.
— Dobrý čas na rozhovor, ale musíte ho strávit klidně a bez urážky.
Přání do budoucna:
Příště za vámi přijde člověk s poptávkou nebo pro něj zajímavým návrhem (projektem) a bude s vámi chtít jednat.
- Perfektní načasování! Jeho návrh rádi prodiskutujete, ale připomeňte, že minule byly v diskuzích takové nešťastné momenty a požadujte záruky, že tentokrát bude komunikace správná.
Intergalaktický překladatel
Na naší planetě existují různé mezinárodní jazyky. Kromě jazykových rozdílů existují různé způsoby a styly komunikace. Lidé mohou mluvit: klidně a zdrženlivě, podrážděně a vzrušeně, omezeně a sebevědomě. Někdo mluví tiše a někdo hlasitě, náhle a zpěvným hlasem. Způsoby komunikace jsou uctivé, odmítavé, hravé, vážné, zahořklé a benevolentní. Slova, která lidé při komunikaci používají, se také mohou lišit.
Například: dítě se u večeře točí a nahlas mluví. Co a jak mu mám říct, aby se uklidnil?
— Prosím, nemluv u stolu;
— Okamžitě přestaň mluvit
— Mlč, teď;
Kdo řekne slovo, bude bez vteřiny. Kdo to slovo vysloví nahlas, nedostane ani kompot;
— Zavři rychle ústa;
- Přestaň mluvit;
Nebo ještě hůř: "Drž hubu."
Kterou z možností byste při oslovování dítěte preferovali? A kterou z možností jste připraveni slyšet adresovanou sobě? Viz →