Psychologie

Někteří zákazníci se v obchodě začnou cítit trapně. Je trapné – a vlastně škoda – obtěžovat prodejce žádostmi, aby přinesli například několik párů bot najednou. Nebo si vzít do šatny spoustu oblečení a nic nekoupit… Požádat o něco levnějšího…

Jeden můj známý naopak těžko kupuje drahé věci, i když je touha a příležitost. Když jsem se ho zeptal na tuto obtíž, odpověděl: „Zdá se mi, že prodejce si bude myslet něco jako: „Ach, to předvádění je neohrabané, hází tolik peněz za hadry a navíc chlap!“ "Líbí se ti tyhle parádičky?" - "Samozřejmě že ne!" odpověděl tak rychle, jak jen mohl, ale neměl čas skrýt své rozpaky.

Nejde tolik o to, co si myslí prodejce. Ale to, že se před ním snažíme skrýt to, za co se v sobě stydíme – a bojíme se odhalení. Někteří z nás se rádi hezky oblékají, ale jako dětem nám říkali, že myslet na hadry je nízké. Je škoda být takový, nebo zvláště takový — musíte tuto svou touhu skrývat, nepřiznávat si tuto slabost.

Výlet do obchodu vám umožní dostat se do kontaktu s touto potlačovanou potřebou a pak se vnitřní kritik promítne do prodejce. "Darebák!" — čte kupující v očích «vedoucí prodeje» a v duši se mihlo «Nejsem takový!» nutí vás buď odejít z obchodu, nebo si koupit něco, co si nemůžete dovolit, udělat něco, co nechcete, zakázat si to, po čem vaše ruka již sahala.

Cokoli, ale jen si nepřipouštějte, že momentálně nejsou peníze a taková je životní pravda. Na vnitřní nebo vnější výčitku „Jsi chamtivý!“ můžete odpovědět: "Ne, ne, v žádném případě, tady je moje štědrost!" — nebo můžete: „Ano, je mi líto peněz, dnes jsem lakomý (a).“

Obchody jsou soukromým, i když nápadným příkladem. Kromě zakázaných vlastností existují zakázané pocity. Zvláště mě to urazilo – takhle to posměšné „Jsi uražen, nebo co?“ Zní v mysli. Zášť je údělem malých a slabých, proto zášť v sobě nepoznáváme, maskujeme, jak nejlépe umíme, skutečnost, že jsme zranitelní a zmatení. Ale čím více skrýváme své slabosti, tím silnější je napětí. Polovina manipulací je postavena na tomto…

Strach z odhalení se pro mě často stává signálem: znamená to, že se snažím odříznout „hanebné“ potřeby, vlastnosti, emoce. A východiskem z tohoto strachu je přiznat si…, že jsem chamtivý. jsem bez peněz. Miluju stupidní komedie, ke kterým mé okolí neshoví. Miluju hadry. Jsme zranitelní a já se mohu – ano, dětinsky, hloupě a absurdně – urazit. A pokud se vám podaří říci „ano“ této šedé zóně, bude to jasné: ti, kteří se nás snaží zahanbit, nebojují jen s našimi „nedostatky“, ale sami se sebou.

Napsat komentář