Je velké množství lidí, kteří rádi řeší své vnitřní problémy, uvědomují si je. Požadavek „Chci porozumět sám sobě“, „Chci pochopit, proč se mi to v životě děje“ je jednou z nejoblíbenějších žádostí o psychologické poradenství. Je také jedním z nejvíce nekonstruktivních. Tato otázka spojuje několik typických tužeb: touhu být v centru pozornosti, touhu litovat sám sebe, touhu najít něco, co vysvětluje moje selhání – a nakonec touhu vyřešit své problémy, aniž bych pro to skutečně něco udělal.
Je mylné se domnívat, že povědomí o problému automaticky vede k jeho odstranění. Ne, to není. Tento mýtus je využíván psychoanalýzou již mnoho let, ale praxe to nepotvrzuje. Pokud rozumný a odhodlaný člověk, uvědomující si problém, stanoví cíle a podnikne potřebné kroky, mohou tyto kroky problém odstranit. Samo o sobě vědomí problému jen zřídka něco změní.
Na druhou stranu je povědomí o problému věc mimořádně důležité. U inteligentních a rázných lidí vede vědomí problému ke stanovení cíle a následně k racionální činnosti, která může problém odstranit.
Aby se problém dal do pohybu a motivoval, potřebujete jeho vědomí, pochopení, že něco není jen vlastnost, ne jen nějaká okolnost, kterých je mnoho — ale problém, tedy něco vážného a ohrožujícího. Potřebujete alespoň trochu, dokonce i s hlavou - ale nebojte se. To vytváří problémy, to je problematizace, ale to je někdy oprávněné.
Pokud dívka kouří a nepovažuje to za svůj problém, je to marné. Je lepší tomu říkat problém.
Uvědomění si problému je prvním krokem k převedení problémů na úkoly.