Zaplavil sousedy zespodu

Považujete se za pozorného člověka a myslíte si, že svým nedopatřením nikdy nezatopíte svým sousedům? jste na velkém omylu. I když pravidelně kontrolujete stav potrubí v bytě, zacházíte se zařízením opatrně a před odchodem zavřete kohouty, stále může dojít k úniku. Důvodem zaplavení sousedů zespodu může být porucha na společném domovním vodovodním systému, porucha zakoupeného mixéru a další události. A ve chvíli, kdy se snažíte zachránit svůj vlastní domov, objeví se sousedé, kteří požadují zaplatit za restaurování oprav a nábytku. Pojďme tedy vymyslet, jak minimalizovat následky povodní a jak zhodnotit škody.

Co dělat, když jsou sousedé zaplaveni zespodu

Musíme hned říci, že takové potíže v bytových domech nejsou neobvyklé. Tím to samozřejmě neusnadňujete, ale pokud víte, jak se v takové situaci zachovat, jednat klidně a vyrovnaně, pak se ze situace dostanete s minimální újmou na nervech a peněžence.

Z toho plyne závěr: i když jste zaplavili sousedy zdola, zachovejte klid a rozumně uvažujte. Nepodléhejte provokacím, nekonfliktujte, určitě se omluvte a pokuste se navázat kontakt.

U výrobce jsou k dispozici hotové sady Neptun. Krabice obsahuje kulový kohout s elektropohonem, řídicí modul a čidla. Pokud je v systému detekována netěsnost, automatika zablokuje přívod vody přibližně do 20 sekund. Po opravě stačí stisknout tlačítko na pouzdru a obnoví se normální přívod vody. Existují řešení pro byty s gejzírem. 

První akce

Obvykle lidé dostávají zprávy o zátoce sousedů zdola, jsou buď v práci nebo na dovolené. Poměrně často dochází k povodním v noci, protože mnoho lidí dává přednost praní a mytí nádobí v noci. V každém případě je potřeba co nejdříve odstranit příčinu úniku, zavolat záchrannou službu. Sousedé si ne vždy vyměňují telefonní čísla a obyvatelé „provinilého“ bytu se o úniku dozvědí, až když se vrátí domů, když na ně u dveří čekají nespokojení sousedé. Touto dobou již instalatér zpravidla ucpal stoupačku, takže viníci povodně musí vodu z podlahy co nejdříve odstranit a zahájit jednání se sousedy.

Krabice obsahuje kulový kohout s elektropohonem, řídicí modul a čidla. Pokud je v systému detekována netěsnost, automatika zablokuje přívod vody přibližně do 20 sekund. Po opravě stačí stisknout tlačítko na pouzdře a obnoví se normální přívod vody. Existují řešení pro byty s gejzírem.

Krok za krokem průvodce

Zde je nejkompetentnější postup, pokud jste zaplavili sousedy zdola:

1. Pokuste se sami zastavit vodu nebo alespoň snížit její průtok (vypnout stoupačku, vytřít podlahu). Vypněte všechny elektrické spotřebiče nebo vypněte elektřinu v bytě na panelu.

2. Zavolejte instalatéra, který dokáže přesně určit, kdo za tuto situaci může. Pokud k netěsnosti došlo před uzavíracími armaturami vašeho bytu, tedy ve společné stoupačce, pak je na vině správcovská společnost a pokud k poškození vodovodu došlo za kohoutkem omezujícím přívod vody do bytu, pak jsi na vině. A je jedno, jestli vám praskla trubka, jestli vám „uletěl“ mixér, nebo vám tekla pračka či myčka.

3. Zavolejte nebo jděte dolů k sousedům níže (pokud k vám ještě sami nepřišli). Pokud nejsou doma, zavolejte správcovskou společnost. Nechte ji vypnout vodu v celé stoupačce.

4. Opravte zaplavení. Vyfoťte všechny následky povodní v bytě sousedů. Pak pomůže přesně určit jim způsobenou škodu.

5. Zavolejte pracovníka správcovské společnosti, který vypracuje zákon o zatopení areálu a posoudí způsobené škody.

6. Pokuste se vše urovnat v míru. Máte-li dobré vztahy se sousedy, pak se vám s největší pravděpodobností podaří vyjednat částku vrácení peněz, která bude vyhovovat vám i jim.

6. Pokud s vámi sousedé nechtějí mluvit nebo žádali příliš mnoho, pak řešte problém u soudu. K tomu je potřeba přizvat nezávislého odborníka, který poškození posoudí.

7. Odstraňte tyto problémy v budoucnu – nainstalujte ochranu proti zatékání. Speciální vodní senzory přinesou dvojí výhodu: ochrání váš byt před zatékáním a sousedy před záplavami. Taková čidla se instalují na místa, kde je největší pravděpodobnost netěsností: pod pračku, na podlahu za toaletou, pod vanu a umyvadlo. Pro bezpečnost můžete nainstalovat čidlo do chodby vedle koupelny. Jakmile je čidlo spuštěno, systém automaticky vypne vodu – na přívodu vody do bytu jsou instalovány uzavírací ventily.

Jak posoudit a opravit poškození

Pro posouzení škody můžete kontaktovat správcovskou společnost a poslat na místo nehody speciální provizi. Znalci zaznamenají škodu a určí viníka události. Můžete zavolat nezávislého odhadce, hlavní věc je, že má licenci k provádění hodnotící zkoušky. Důležitý bod: pokud sousedé níže zavolali odhadce, sepsali dokument o způsobené škodě, ale nebyli jste k tomuto řízení přizváni, nemůžete tento akt podepsat nebo sepsat prohlášení o nesouhlasu a předložit jej správcovské společnosti .

Hodnocení není nutné zdržovat, ale také se nevyplatí provádět jej bezprostředně po zatopení. Následky povodně se naplno projeví až po pár dnech, optimální doba pro vyšetření je tedy týden po povodni.

To je užitečné vědět

Inteligentní systémy ochrany proti úniku rychle získávají podíl na trhu. Klasické soupravy jsou schopny plnit pouze základní sadu funkcí – automatické blokování a obnovení dodávky vody. Sériová zařízení Neptun Smart připojeno k chytré domácnosti, odečítat naměřené hodnoty a ovládat pomocí chytrého telefonu. Na nich může uživatel dálkově ovládat dodávku nebo blokování vody dvěma kliknutími. Na smartphone přijde upozornění o nehodě a zařízení začne svítit a vydávat signál. Nyní existují dvě sady: bezdrátové profesionální s nerezovými kohoutky a rozšířenou funkčností, stejně jako drátové Bugatti.

Populární dotazy a odpovědi