Obsah
Tendence zapomínat na důležité věci a finanční závazky není nic jiného než obranný mechanismus, který vám umožňuje vytlačit myšlenky a pocity způsobující bolest. Důsledky takového zvyku mohou být hrozivé, varuje behaviorální ekonomka Sarah Newcombová.
Někdo nemá rád rozpočtování, jiný nesnáší placení účtů. Jiní zase nenahlížejí do pošty, aby neviděli oznámení od banky (ačkoli vědí, že ji dluží). Zkrátka někteří z nás jsou pštrosi. A taky jsem bývalý pštros.
Pštrosi jsou legrační stvoření, kterým se připisuje zvyk strkat hlavu do písku v případě nebezpečí. Způsob ochrany je úplně stupidní, ale metafora je výborná. Schováváme se před problémy. K lékaři nechodíme, abychom neznali diagnózu, jinak se budeme muset léčit. Nespěcháme, abychom utráceli naše těžce vydělané peníze za školné nebo účty za vodu. Před nelítostnou realitou se raději schováváme v temném a dusném norku. Je to pohodlnější než platit účty.
V behaviorální ekonomii je pštrosím efektem tendence vyhýbat se negativním finančním zprávám. V psychologii je tento fenomén vnímán jako výsledek vnitřního konfliktu: racionální myšlení vyžaduje pozornost k důležitým věcem, emoční myšlení odmítá dělat to, co bolí.
Z malých nevyřešených problémů se sněhová koule mění ve velké problémy.
Pštrosí přístup k řešení finančních problémů spočívá v jejich ignorování co nejdéle, a když začne hrozit úplný kolaps, panika a zoufalé házení. Zvyk zavírat oči před krutou pravdou vám nejen brání ve snaze vypořádat se s obtížemi, ale také nevyhnutelně vede ke komplikacím.
V nepříliš vzdálené minulosti jsem příliš pilně ignoroval účty za energie, dokud mě další varování před výpadkem nedonutilo okamžitě jednat. Vnitřní pštros mě udržoval v neustálém stresu, vyhazoval poplatky z prodlení, penále za neuhrazené účty, poplatky za překročení úvěrového limitu. Z malých nevyřešených problémů se sněhová koule mění ve velké problémy. Existují však i jiné odrůdy. Někteří prostě nemyslí na budoucí důchod, protože je ještě 20 let dopředu, nebo bezstarostně používají kreditní kartu, dokud dluh nebude katastrofální.
Jak převychovat pštrosa
Abychom se změnili, musíme se chtít změnit – to je základní zákon psychologie. Pštrosí zvyky nikam nevedou, dokud nepochopíme, že to již není možné. Pokusy schovat se před krutou realitou vedou k příliš hrozivým následkům, a tak se většina dříve či později rozhodne vstát.
Pokud jste pštros, vyčerpaný nekonečným utíkáním před problémy, vyzkoušejte několik strategií.
Automatizujte vše, co můžete
Automatické platby jsou pro tyto lidi záchranou. Šablony je nutné nakonfigurovat jednou a o zbytek se postará systém. Nepříjemnou zkušeností je samozřejmě zadávání četných přihlašovacích údajů a hesel a nastavení data splatnosti u každé faktury. Ale vynaložené úsilí je odměněno tím, že poté můžete zapomenout na platební podmínky a vydechnout. Tento proces nebude trvat déle než dvě hodiny, i když budete muset zavolat poskytovatelům služeb.
Důvěřujte faktům, ne soudům
Všichni pštrosi mají jednu zvláštnost: neradi investujeme do něčeho, co se v budoucnu určitě vyplatí. Přeceňujeme náklady a podceňujeme přínosy a v důsledku toho mentální kalkulačka zamrzne a rozhodne se prokrastinovat.
Fakta pomáhají předcházet chybným závěrům. Například nesnáším vykládání myčky. Vždy jsem tento nudný úkol odkládal, ale jednoho dne mě začalo zajímat, kolik času to zabere. Ukázalo se, že to byly méně než tři minuty. Teď, když chci znovu uhnout, připomenu si: "Tři minuty!" — a zaostření obvykle funguje.
Na druhou stranu se musíte naučit, jak určit „náklady na vyhýbání se“. Vtipy jsou vtipy, ale následky pštrosího chování jsou smutné. Pozdní platby kreditní kartou poškozují vaši kreditní historii a podkopávají vaši finanční situaci. Pokud dojde k nehodě, může zaniklé pojištění znamenat tisíce nákladů na opravu, nemluvě o administrativních sankcích. Nezaplacené účty nebo daně mohou mít za následek vysoké pokuty a dokonce i vězení. Škody, které pštrosi způsobují sami sobě a blízkým, nejsou k smíchu.
Jakmile tento účet vstoupí do «Bermudského trojúhelníku» nevyřízených případů, je po všem.
Existují online služby a aplikace, které ukazují, kolik ročně přeplatíme za překročení limitu na kartě. Pomocí speciálních platforem můžete sledovat své kreditní skóre a sledovat, jak raketově stoupá, když se chováme jako pštrosi, a raketově stoupá, když automatizujeme platby. Tito finanční „poradci“ jsou důkazem toho, jak drahé je naše prokrastinace.
Důležitý je také čas a úsilí. Opravdu, za co bychom měli platit účet? Pokud to uděláte hned, přes internet nebo terminál, nebude to trvat déle než pět minut. Ale jakmile tento účet spadne do «Bermudského trojúhelníku» nevyřízených případů, je po všem. Vířivka nás pomalu, ale jistě táhne po hlavě.
Rozbijte systém
Výraz «Bermudský trojúhelník» je obrazný a neznamená, že se musíte za každou cenu šetřit. Udělat jednu položku z nekonečného seznamu je už dobré, dá to potřebný tlak na zvládnutí zbytku případů. Vyhraďte si pět minut a zaplaťte alespoň část dluhu je lepší než sedět. Setrvačnost hraje v náš prospěch, protože v tom, co bylo zahájeno, se snáze pokračuje.
Dejte si náhradu
Nezapomeňte spojit podnikání s potěšením. Relaxace s šálkem kakaa po uhrazení účtů není způsob, jak tento proces zmírnit? Sníst kousek dortu, podívat se na nový díl oblíbeného seriálu je také dobrá motivace. Vymysli si pravidla: „Zhroutím se na pohovku s knihou, až když uzavřu jeden finanční úkol!“ je další možností, jak se zaměřit na potěšení spíše než na úsilí.
Zvyky se mění jen těžko, s tím se nelze přít. Dejte si pauzu a začněte zlehka. Automatizujte jeden účet, plaťte jednu fakturu. Víte, že každá cesta začíná prvním krokem. Udělej to. Dejte tomu hned pět minut.