Psychologie

Většina lidí pracuje anonymně: řidič se na začátku cesty nepředstaví, cukrář nepodepisuje dort, na webu není uvedeno jméno designéra rozložení. Pokud je výsledek špatný, ví o tom jen šéf. Proč je to nebezpečné a proč je v každém podnikání nezbytná konstruktivní kritika?

Když naši práci nikdo nemůže hodnotit, je to pro nás bezpečné. Ale nebudeme schopni růst jako specialista. V naší firmě jsme asi nejlepší profíci, ale mimo ni se ukazuje, že lidé vědí a umí mnohem víc. Vykročit mimo svou komfortní zónu je děsivé. A nevycházet – zůstat navždy „střední“.

Proč sdílet

Chcete-li vytvořit něco, co stojí za to, musíte práci ukázat. Pokud tvoříme sami, ztrácíme kurz. Zasekneme se v procesu a nevidíme výsledek zvenčí.

Honore de Balzac popsal příběh v The Unknown Masterpiece. Umělec Frenhofer strávil deset let prací na obraze, který měl podle jeho plánu navždy změnit umění. Během této doby Frenhofer nikomu neukázal mistrovské dílo. Když práci dokončil, pozval kolegy do dílny. Ale v reakci na to slyšel jen rozpačitou kritiku, a pak se podíval na obrázek očima publika a uvědomil si, že práce nestojí za nic.

Profesionální kritika je způsob, jak obejít strach

I to se v životě stává. Máte nápad, jak do firmy přilákat nové zákazníky. Shromáždíte informace a sestavíte podrobný plán implementace. Jděte na úřady v očekávání. Představte si, že šéf vydá bonus nebo nabídne novou pozici. Ukážete nápad manažerovi a uslyšíte: „Už jsme to zkoušeli před dvěma lety, ale utratili jsme peníze zbytečně.“

Abyste tomu zabránili, Austin Kleon, designér a autor knihy Steal Like an Artist, radí neustále ukazovat vaši práci: od prvních návrhů až po konečný výsledek. Dělejte to veřejně a každý den. Čím více zpětné vazby a kritiky získáte, tím snazší bude udržet se na cestě.

Málokdo chce slyšet tvrdou kritiku, a tak se schová v dílně a čeká na správnou chvíli. Tento okamžik ale nikdy nenastane, protože dílo nebude dokonalé, zvlášť bez komentářů.

Dobrovolnictví ukázat práci je jediný způsob, jak profesně růst. Musíte to ale dělat opatrně, abyste později nelitovali a vůbec nepřestali tvořit.

Proč se bojíme

Je v pořádku bát se kritiky. Strach je obranný mechanismus, který nás chrání před nebezpečím jako skořápka pásovce.

Pracoval jsem pro neziskový časopis. Autoři nedostali zaplaceno, přesto články posílali. Líbila se jim redakční politika — bez cenzury a omezení. Kvůli takové svobodě pracovali zadarmo. Mnoho článků však nebylo publikováno. Ne proto, že by byli špatní, naopak.

Autoři použili sdílenou složku „For Lynch“: vložili do ní hotové články, aby je ostatní mohli komentovat. Čím lepší článek, tím více kritiky – každý se snažil pomoci. Autor opravil pár prvních komentářů, ale po dalším tuctu usoudil, že článek není dobrý, a zahodil ho. Složka Lynch se stala hřbitovem těch nejlepších článků. Škoda, že autoři práci nedotáhli do konce, ale ani komentáře nemohli ignorovat.

Problém tohoto systému byl v tom, že autoři ukázali dílo všem najednou. To znamená, že pokračovali, místo aby nejprve získali podporu.

Získejte nejprve profesionální kritiku. To je způsob, jak obejít strach: nebojíte se ukázat svou práci redaktorovi a zároveň se nepřipravíte o kritiku. To znamená, že profesně rostete.

Podporující skupina

Shromáždění podpůrné skupiny je pokročilejší způsob. Rozdíl je v tom, že autor dílo neukazuje jedné osobě, ale více. Vybírá si je ale sám, a ne nutně z řad profesionálů. Tuto techniku ​​vynalezl americký publicista Roy Peter Clark. Shromáždil kolem sebe tým přátel, kolegů, odborníků a mentorů. Nejprve dílo ukázal jim a teprve poté zbytku světa.

Clarkovi asistenti jsou mírní, ale tvrdí ve své kritice. Nedostatky opraví a dílo bez obav zveřejní.

Neobhajujte svou práci – ptejte se

Podpůrná skupina je jiná. Možná potřebujete zlého mentora. Nebo naopak fanoušek, který ocení každou vaši práci. Hlavní věc je, že věříte každému členovi skupiny.

Studentská pozice

Nejužitečnější kritici jsou arogantní. Stali se profesionály, protože netolerují špatnou práci. Nyní se k vám chovají stejně náročně jako vždy k sobě. A nesnaží se zalíbit, takže jsou drzí. Je nepříjemné čelit takovému kritikovi, ale člověk z toho může mít prospěch.

Pokud se začnete bránit, zlý kritik vzplane a zaútočí. Nebo ještě hůř, rozhodne se, že jste beznadějní a ztichne. Pokud se rozhodnete nezapojit, důležité věci se nedozvíte. Zkuste jinou taktiku — zaujměte pozici studenta. Neobhajujte svou práci, ptejte se. Pak se i ten nejarogantnější kritik pokusí pomoci:

— Jsi průměrný: fotíš černobíle, protože neumíš pracovat s barvou!

— Poraďte, co číst o barvě ve fotografii.

"Špatně běžíš, takže ti dochází dech."

— Pravda? Řekni mi více.

To kritika uklidní a bude se snažit pomoci – řekne vše, co ví. Profesionálové hledají lidi, se kterými by mohli sdílet své zkušenosti. A čím déle bude poučovat, tím věrněji se stane vaším obdivovatelem. A všichni znáte toto téma lépe. Kritik bude sledovat váš pokrok a bude je považovat tak trochu za své. Koneckonců, učil tě.

naučit se vydržet

Pokud uděláte něco nápadného, ​​objeví se spousta kritiků. Berte to jako cvičení: pokud vydržíte, budete silnější.

Designér Mike Monteiro řekl, že schopnost udeřit je nejcennější dovedností, kterou se naučil na umělecké škole. Jednou týdně studenti své práce vystavovali a zbytek vymýšlel ty nejkrutější poznámky. Mohli jste říct cokoliv – studenti se navzájem vykuchali, dohnali k slzám. Toto cvičení pomohlo vybudovat silnou kůži.

Výmluvy věci jen zhorší.

Pokud se v sobě cítíte silní, jděte dobrovolně na lynč. Odešlete svou práci na odborný blog a nechte kolegy, aby ji zkontrolovali. Cvičení opakujte, dokud nezískáte mozol.

Zavolejte příteli, který je vždy po vašem boku, a přečtěte si společně komentáře. Diskutujte o těch nejvíce nespravedlivých: po rozhovoru to bude jednodušší. Brzy si všimnete, že se kritici navzájem opakují. Přestanete se zlobit a pak se naučíte udeřit.

Napsat komentář