10 zásad, kterými se miliardáři řídí

Strávil jsem s miliardáři docela dost času, sledoval jsem je a zjistil jsem, že toho dosáhli hodně, protože dodržují určité zásady, které jim pomáhají vytrvat a dosáhnout svých vlastních v tom, co ostatní považují za příliš vážnou zkoušku pro ně samotné. Říkám jim „základy úspěchu miliardářů“.

Zásada 1: Jednoduchost účelu

Když začali budovat svá impéria, extrémně se soustředili na konkrétní úkol. Veškeré úsilí a energie směřuje k dosažení konkrétního cíle. Například:

• Henry Ford chtěl auto demokratizovat, zpřístupnit ho všem;
• Bill Gates — vybavit každý americký domov počítači;
• Steve Jobs — dát telefonu možnosti počítače a usnadnit jeho používání.

Tyto cíle se zdají být ambiciózní, ale lze je shrnout do jedné věty, která je snadno pochopitelná.

Zásada 2: Jednoduchost plánu

Nikdy jsem neslyšel, že by šlo o příliš detailní a pečlivě promyšlené projekty. Herbert Kelleher, zakladatel nízkonákladových aerolinek SouthWest Airlines, nemusel používat spoustu technických tajemství, aby postavil celý letecký průmysl na hlavu. Sledoval tři cíle:

• zajistit vzlet a přistání;
• užívat si;
• zůstat nízkonákladovou leteckou společností.

Staly se páteří nejziskovější letecké společnosti v historii letectví. Chuť dělat věci jednoduše pomáhá všem zaměstnancům (nejen manažerům) soustředit se na činnosti, které budou pro firmu nejefektivnější.

Zásada 3: Jasná mez trpělivosti

Úspěšní podnikatelé nejsou připraveni smířit se se vším — vypadá to jako bezcitnost, ale funguje to. Netolerují neschopné a zbytečné lidi, neefektivitu. Nepřipouštějí společenský tlak – jsou připraveni v případě potřeby snášet izolaci a utrpení, aby vybudovali něco skutečně velkého.

Miliardáři tvoří 1 % všech lidí, kteří tolerují to, čemu se 99 % z nás vyhýbá, a vyhýbají se tomu, co toleruje 99 %. Neustále optimalizují život. Kladou si otázky: co mě zpomaluje, čeho se mohu dnes zbavit, aby byl zítřek lepší? Nepochybně definujte a odstraňte přebytek. Proto vykazují nejlepší výsledky.

Zásada 4: Naprostá důvěra v lidi

Neopřou se jen čas od času o ostatní, spoléhají se na ně úplně každý den. Se všemi členy týmu budují profesionální vztahy, aby se v případě potřeby mohli na kohokoli spolehnout.

Nikdo nemůže sám uvést do pohybu všechny páky řízení projektů v hodnotě miliard dolarů. O ochranu a podporu žádají (a sami ji také nabízejí) miliardáři, protože vědí, že sám podnikatel téměř ničeho nedosáhne a společně jdeme mnohem rychleji vpřed.

Zásada 5: Absolutní oddanost lidem

Jsou fanaticky oddaní lidem: klientům a investorům a především zaměstnancům, členům jejich týmu. Ale posedlost může mít mnoho různých podob – někteří jsou posedlí myšlenkou vytvořit dokonalý produkt, jiní se zabývají zlepšováním úrovně blahobytu po celém světě. To vše se nakonec týká jiných lidí.

Bill Gates, obávaný na začátku své kariéry pro svou divokou povahu, se naučil být silným a respektovaným rádcem vrcholných manažerů Microsoftu. Warren Buffett vytvořil jedno z největších obchodních impérií v historii, ale až poté, co rozpoznal potřebu vybudovat a udržet tým.

Zásada 6: Spolehlivost na komunikační systémy

Každý ví, že jasná komunikace je klíčem k úspěšnému podnikání. Za ta léta jsem potkal mnoho miliardářů a většina z nich má problémy s komunikací. Ale uspějí, protože se spoléhají spíše na komunikační systémy než na své vlastní komunikační dovednosti.

Nacházejí způsoby, jak jasně sledovat pokrok, vyhodnocovat výsledky a optimalizovat výrobu. A používají k tomu stabilní a spolehlivé komunikační metody.

Princip 7: Implicitní požadavek na informace

Nečekají, až jim někdo něco řekne. Neobcházejí se v kruzích při hledání potřebných informací a hodiny neformulují své požadavky. Očekávají, že informace budou vybrané, ověřené, stručné a dostanou se k nim dříve, než o ně požádají. Požadují to od svých týmů.

Nepřetěžují se zbytečnými nebo nedůležitými informacemi a přesně vědí, co a kdy zjistit. Jejich klíčoví zaměstnanci každý den aktivně nabízejí zásadní informace, takže miliardář ví, co bude vyžadovat jeho pozornost a energii jako první.

Zásada 8: Vědomá spotřeba

Jsou rozvážní ve spotřebě, zvláště pokud jde o konzumaci informací. Informace, které jsou pro ně důležité, se zpravidla týkají zcela konkrétního problému nebo rozhodnutí. Pokud vás nové znalosti neposouvají vpřed tam, kde chcete být, stahují vás zpět.

Zásada 9: Rozhodování na základě faktů a prezentovaných informací

Miliardáři neriskují, rozhodují se na základě dvou věcí: faktů a lidských příběhů. Každá perspektiva je významná svým vlastním způsobem. Pokud by vycházely pouze z faktických údajů, pak by jediná chyba ve výpočtech mohla závěry zkreslit. Pokud by se měli spoléhat pouze na něčí popis událostí, jejich soudy by byly nevyhnutelně emocionální a subjektivní. Pouze integrovaný přístup – analýza dat a podrobné rozhovory se správnými lidmi – vám umožní pochopit podstatu věci a učinit správné rozhodnutí.

Zásada 10: Otevřenost z vlastní iniciativy

Mnoho lidí si otevřenost představuje jako ochotu odpovídat na otázky. Miliardáři se vyznačují schopností předvídat otázky. Iniciují otevřenost a publicitu, chtějí předejít nedorozuměním a vyloučit jakoukoli situaci, která by mohla zpomalit práci jejich firmy.

Nečekají, až si k nim lidé přijdou pro vysvětlení. Chápou, jak důležité je říkat pravdu a vysvětlit ostatním, co vlastně chtějí. Tato otevřenost je životně důležitá, protože zajišťuje, že členové týmu chápou důsledky toho, co se děje, zvyšuje jejich důvěru ve vedení a odstraňuje podezření z potlačování informací. Bez ohledu na zkušenosti nebo velikost podniku může každý podnikatel tyto principy aplikovat na svůj vlastní podnik.