Když k nám blízcí přicházejí se svou bolestí, snažíme se je utěšit. Podpora by však neměla být vnímána jako akt čistého altruismu. Nedávný výzkum dokazuje, že utěšování druhých je pro nás dobré.
Negativní emoce se často cítí příliš osobní a způsobují, že se stahujeme od ostatních, ale nejlepší způsob, jak se s nimi vypořádat, je oslovit lidi. Podporou druhých rozvíjíme emoční dovednosti, které nám pomáhají vypořádat se s našimi vlastními problémy. K tomuto závěru došly dvě skupiny vědců, když shrnuly výsledky studií, které byly provedeny nezávisle na sobě.
Jak si pomůžeme
První studii provedla skupina psychologů z Kolumbijské univerzity vedená Brucem Dorem. V rámci experimentu komunikovalo 166 účastníků po dobu tří týdnů na sociální síti, kterou vědci vytvořili speciálně pro práci se zážitky. Před a po experimentu účastníci vyplnili dotazníky, které posuzovaly různé aspekty jejich emocionálního života a pohody.
Na sociální síti účastníci vkládali vlastní příspěvky a komentovali příspěvky ostatních účastníků. Mohli zanechat tři typy komentářů, které odpovídají různým způsobům zvládání emocí:
Potvrzení — když přijmete a pochopíte zkušenosti druhého člověka: «Soucítím s vámi, někdy na nás padají problémy jako kužely, jeden za druhým.»
Přecenění — když nabídnete, že se na situaci podíváte jinak: „Myslím, že musíme vzít v úvahu také…“.
Indikace chyby — když upozorníte člověka na chyby v myšlení: «Všechno rozdělujete na bílé a černé», «Neumíte číst myšlenky jiných lidí, nemyslete za ostatní».
Účastníci z kontrolní skupiny mohli posílat pouze poznámky o svých zkušenostech a neviděli příspěvky ostatních lidí – jako by si vedli online deník.
Tím, že pomáháme druhým zvládat jejich emoce, trénujeme naši vlastní schopnost regulace emocí.
Na konci experimentu byl odhalen vzorec: čím více komentářů člověk zanechal, tím byl šťastnější. Zlepšila se mu nálada, snížily se příznaky deprese a sklon k neproduktivní reflexi. V tomto případě nezáleželo na typu komentářů, které napsal. Kontrolní skupina, kde členové vkládali pouze své vlastní příspěvky, se nezlepšila.
Autoři studie se domnívají, že pozitivní efekt je částečně způsoben tím, že se komentátoři začali častěji dívat na svůj vlastní život v jiném světle. Tím, že pomáhali ostatním vyrovnat se s jejich emocemi, trénovali svou vlastní dovednost regulace emocí.
Nezáleží na tom, jak pomohli ostatním: podpořili, upozornili na chyby v myšlení nebo nabídli, že se na problém podívají jiným způsobem. Hlavní je interakce jako taková.
Jak pomáháme druhým
Druhou studii provedli izraelští vědci — klinický psycholog Einat Levi-Gigi a neuropsycholožka Simone Shamai-Tsoori. Pozvali 45 dvojic, z nichž v každé zvolili testovaného a regulátora.
Subjekty si prohlížely sérii depresivních fotografií, jako jsou obrázky pavouků a plačících dětí. Regulátoři viděli fotografie jen krátce. Poté se dvojice rozhodla, kterou ze dvou daných strategií řízení emocí použít: přehodnocení, což znamená interpretovat fotografii pozitivním způsobem, nebo rozptýlení, což znamená myslet na něco jiného. Poté subjekt jednal v souladu se zvolenou strategií a uvedl, jak se v důsledku toho cítil.
Vědci si všimli, že strategie regulátorů fungovaly efektivněji a subjekty, které je používaly, se cítily lépe. Autoři vysvětlují: když jsme ve stresu, pod jhem negativních emocí, může být obtížné pochopit, co je pro nás nejlepší. Pohled na situaci zvenčí, bez emočního zapojení, snižuje hladinu stresu a zlepšuje regulaci emocí.
Hlavní dovednost
Když pomáháme druhému vypořádat se s jeho negativními emocemi, učíme se také lépe zvládat své vlastní zkušenosti. Jádrem tohoto procesu je schopnost podívat se na situaci očima druhého člověka, představit si sebe na jeho místě.
V první studii vědci hodnotili tuto dovednost nepřímo. Experimentátoři spočítali, jak často komentátoři používali slova související s jinou osobou: „vy“, „vaše“, „vy“. Čím více slov bylo spojeno s autorem příspěvku, tím výše autor hodnotil užitečnost komentáře a aktivněji vyjádřil vděčnost.
Ve druhé studii účastníci absolvovali speciální test, který hodnotil jejich schopnost postavit se na místo druhého. Čím více bodů získali regulátori v tomto testu, tím úspěšněji fungovaly jejich zvolené strategie. Regulátoři, kteří se mohli na situaci dívat z pohledu subjektu, byli efektivnější v úlevě od bolesti svého partnera.
Empatie, tedy schopnost vidět svět očima druhého člověka, prospívá všem. Nemusíš trpět sám. Pokud se cítíte špatně, vyhledejte pomoc u jiných lidí. Tím se zlepší nejen váš emocionální stav, ale i jejich.