Slunečný den. Vy řídíte. Cesta je dobře viditelná, táhne se mnoho kilometrů dopředu. Zapnete tempomat, opřete se a užíváte si jízdu.
Najednou je obloha zatažená a padají první kapky deště. To je jedno, myslíš. Zatím vám nic nebrání dívat se na silnici a řídit.
Po chvíli však začíná pořádný liják. Obloha je skoro černá, auto se houpe ve větru a stěrače nestihnou spláchnout vodu.
Nyní můžete stěží pokračovat – kolem nic nevidíte. Musíme jen doufat v to nejlepší.
Takový je život, když si nejste vědomi svých předsudků. Nemůžete myslet přímočaře nebo dělat správná rozhodnutí, protože nevidíte svět takový, jaký ve skutečnosti je. Aniž si to uvědomujete, dostáváte se pod kontrolu neviditelných sil.
Nejjistější způsob, jak s těmito předsudky bojovat, je dozvědět se o nich. Doporučujeme, abyste se seznámili s deseti nejčastějšími z nich.
efekt zpětného rázu
Pravděpodobně jste již slyšeli o fenoménu konfirmační zaujatosti, který způsobuje, že hledáme informace, které potvrzují naše přesvědčení, spíše než je zpochybňují. Efekt zpětného rázu je jeho velkým bratrem a jeho podstatou je, že pokud po zapamatování něčeho nepravdivého uvidíte opravu, začnete falešnému faktu ještě více věřit. Pokud se například obvinění ze sexuálního obtěžování ze strany celebrity ukážou jako nepravdivé, bude méně pravděpodobné, že uvěříte v nevinu této osoby, protože si nebudete jisti, čemu můžete skutečně věřit.
Efekt nejednoznačnosti
Pokud nemáme dostatek informací k předpovědi pravděpodobnosti něčeho, rozhodneme se tomu vyhnout. Upřednostňujeme nákup losů před akciemi, protože jsou snadné a akcie je třeba se naučit. Tento efekt znamená, že se možná ani nepokusíme dosáhnout svých cílů, protože je pro nás snazší posoudit šance na realističtější možnosti – například raději počkáme na povýšení v práci, než abychom se vyvíjeli jako freelancer.
Předpojatost přeživších
„Tento muž má úspěšný blog. Píše takhle. Také chci úspěšný blog. budu psát jako on. Ale málokdy to takhle funguje. Jde jen o to, že „tento muž“ přežil dost dlouho, aby nakonec uspěl, a jeho styl psaní není kritický. Možná mnozí jiní psali jako on, ale nedosáhli stejného. Proto kopírování stylu není zárukou úspěchu.
Zanedbání pravděpodobnosti
Ani nepřemýšlíme o možnosti, že můžeme spadnout ze schodů, ale neustále se bojíme, že se zřítí právě naše letadlo. Podobně bychom raději vyhráli miliardu než milion, i když je kurz mnohem nižší. Je to proto, že nám jde především o rozsah událostí, spíše než o jejich pravděpodobnost. Zanedbávání pravděpodobnosti vysvětluje mnohé z našich nemístných obav a optimismu.
Efekt připojení k většině
Vybíráte si například mezi dvěma restauracemi. Je velká šance, že půjdete do toho s více lidmi. Ale lidé před vámi stáli před stejnou volbou a vybírali náhodně mezi dvěma prázdnými restauracemi. Často děláme věci jen proto, že je dělají ostatní. Nejen, že to narušuje naši schopnost přesně vyhodnocovat informace, ale také ničí naše štěstí.
bodový efekt
Žijeme ve svých vlastních hlavách 24/7 a zdá se nám, že všichni ostatní věnují našemu životu téměř stejnou pozornost jako my sami. Samozřejmě tomu tak není, protože působením tohoto pomyslného reflektoru trpí i vaše okolí. Lidé si nevšimnou vašich pupínků nebo rozcuchaných vlasů, protože jsou zaneprázdněni obavami, že si na nich všimnete toho samého.
Ztráta averzie
Pokud vám dají hrnek a řeknou vám, že stojí 5 dolarů, budete ho chtít prodat ne za 5, ale za 10 dolarů. Jednoduše proto, že je nyní vaše. Ale to, že věci vlastníme, je nedělá cennějšími. Opačné myšlení nás vede k většímu strachu ze ztráty všeho, co máme, než toho, že nezískáme to, co skutečně chceme.
Chyba utopené náklady
Odcházíte z kina, když se vám film nelíbí? Ztrácet čas nepříjemnou zábavou totiž nemá žádný přínos, i když jste za ni utratili peníze. Ale častěji než ne, držíme se iracionálního postupu pouze proto, abychom následovali naši předchozí volbu. Když se však loď potopí, je čas ji opustit – bez ohledu na to, co havárii způsobilo. Kvůli klamu o nákladech ztrácíme čas, peníze a energii na věci, které nám již nepřinášejí hodnotu ani potěšení.
Parkinsonův zákon triviality
Možná jste slyšeli o Parkinsonově rčení: „Práce vyplňuje čas, který je jí vyhrazen. S tím souvisí jeho zákon triviality. Říká, že trávíme neúměrné množství času triviálními otázkami, abychom se vyhnuli kognitivní disonanci při řešení složitých, důležitých problémů. Když začnete blogovat, stačí, když začnete psát. Ale návrh loga se najednou zdá jako takový velký problém, že?
Je uvedeno téměř 200 kognitivních zkreslení. Je samozřejmě nemožné je překonat všechny najednou, ale vědět o nich je stále užitečné a rozvíjí vědomí.
V první fázi všímavosti rozvíjíme schopnost rozpoznat zaujatost, když klame vaši nebo mysl někoho jiného. Proto musíme vědět, co jsou předsudky.
Ve druhém kroku se naučíme rozpoznat zkreslení v reálném čase. Tato schopnost se vytváří pouze v průběhu důsledného cvičení. Nejlepší způsob, jak uspět na cestě uvědomění si falešných předsudků, je zhluboka se nadechnout před všemi důležitými slovy a rozhodnutími.
Kdykoli se chystáte udělat důležitý krok, nadechněte se. Pauza. Dejte si pár vteřin na rozmyšlenou. Co se děje? Je v mých úsudcích zaujatost? Proč to chci udělat?
Každé kognitivní zkreslení je malou kapkou deště na čelním skle. Pár kapek možná neuškodí, ale pokud zaplaví celou sklenici, je to jako pohyb ve tmě.
Jakmile pochopíte, co jsou kognitivní zkreslení a jak fungují, často stačí krátká pauza, abyste se vzpamatovali a podívali se na věci z jiného úhlu.
Takže nespěchejte. Řiď opatrně. A zapněte stěrače, než bude příliš pozdě.